Kunders vrede

Vrede på arbejdet

Det er vigtigt at håndtere vrede, både i personlige relationer og i professionelle sammenhænge, som den artikel fra dr.dk om sommerhusbureauer fremhæver.
Ligesom de ansatte i sommerhusbureauerne skal lære at håndtere vrede kunder, kan alle have brug for værktøjer til at styre deres eget temperament.Read More »Kunders vrede